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jeudi 12 avril 2018

Office du tourisme à Mimizan - mon avis

Le printemps des Landes m'a poussée à faire un tour à l'OT dès notre arrivée mardi. J'y ai récupéré cet agenda bien sympathique qui complétait mes recherches en ligne sur les activités possibles. La façon de contacter les responsables d'activité étant dans le flou j'ai essayé de savoir comment m'inscrire à la pêche à St Julien... La dame etait elle même dubitative... Peut être appeler l'Office du tourisme de la bas ? Peut être...
J'en suis restée là.
Le lendemain, très motivée pour les enfants qui veulent faire les jeux d'escalade proposés au camping l'après-midi, des 9h je tel à l'OT de Mimizan. Répondeur qui précise que ça ouvre à 10h. Ok. Je recommence à 10h, 11h... On y passe : fermé. Ce sera en fin de journée que je comprendrais que c'est fermé le mercredi ... Bref j'essaie de réserver en ligne. Peine perdue. Le bouton "Reservez," s'appelle "Recherchez". Comme je suis à ma xieme réservation sur ce site je connais déjà cette subtilité. Mais là le jeu se corse... Quand on clique cela propose une date erronée...
Puis un message ironique nous explique qu'il n'y a pas cette activité à la date erronée que le logiciel a choisie .... Qu'à cela ne tienne j'appelle le camping. La réceptionniste m'explique qu'ils ne peuvent rien pour moi, il faut joindre l'OT. À mon désarroi palpable elle propose une solution alternative... La mairie. 12h25. Je tente l'appel. La personne me répond que c'est pas eux ... Je lui explique mon drame personnel. Sympathique elle trouve une collègue, qui lui donne le portable de l'animatrice sportive... 12h44, souffle coupé, j'appelle. Bien sûr j'ai un répondeur. Je laisse un message de réservation... Pour conclure, nous étions à 14h au lieu de RV, l'animatrice avait eu mon message mais n'avait pas voulu prendre le matériel pour mes enfants car je ne les avais pas inscrits par l'OT...

Conclusion : chouettes activités mais l'organisation est peut être à peaufiner ! Remarquez ça m'a occupée une demi-journée !

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